Condiciones de contratación

El presente acuerdo regula las condiciones generales de compra de los diversos contenidos digitales ofertados en la presente página web por BERTA PERIS FERNÁNDEZ (en adelante, SABOREA TUS EMOCIONES) con NIF nº20490137N y domicilio en Ronda Magdalena, 96, entresuelo. 12004 Castellón de la Plana (Castellón).

Los contenidos digitales ofertados son: E-Books y Talleres, en adelante “Contenido” o “Contenido digital”.

El CLIENTE en el momento que completa el proceso de registro y compra alguno de nuestros contenidos digitales, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación, así como a las condiciones de acceso y uso de nuestro portal y su política de privacidad, accesibles a través de los enlaces “Aviso Legal” y “Política de Privacidad”.

El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.

El presente contrato está permanentemente accesible en los avisos legales de nuestra página web.

1. PRECIOS E IMPUESTOS

En contraprestación por el contenido adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a SABOREA TUS EMOCIONES las cantidades especificadas en el momento de la compra en la relación de precios establecidas en la web www.saboreatusemociones.com para los contenidos elegidos.

Dada la naturaleza de los contenidos digitales, NO hay gastos de transporte ni de gestión, embalaje y/o envío.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, hay que hacer una distinción:

E-books:

Los e-books que se ofrecen en esta web están sujetos al Impuesto del Valor Añadido (IVA) que ESTÁ INCLUIDO en los precios que se detallan para cada contenido.

El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento. En el caso de que el CLIENTE esté ubicado en países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino en función de la facturación anual en dicho país. No se aplicará el IVA a los CLIENTES que compren desde países fuera de la UE.

Antes de proceder al pago del pedido, en pantalla aparecerá el precio final de la compra que incluirá el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), que se reflejará en la orden del pedido en el momento de efectuar la compra y en la factura.

Talleres (Vídeos):

Los talleres que se ofrecen en esta web están EXENTOS del pago del IVA de conformidad con la Ley 37/1992, de 28 de diciembre del Impuesto sobre el Valor añadido.

Una vez finalizada la selección del taller y de manera previa a la confirmación del pedido y pago del mismo, en pantalla aparecerá el precio final de la compra, que se reflejará en la orden de pedido en el momento de efectuar la compra y en la factura.

No se incluye todo aquello que no aparezca especificado en la descripción como incluido.

2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

A través de esta página web solamente podrán ser realizados pedidos por personas físicas mayores de 16 años y sociedades.

En la página web se detallan todos nuestros contenidos digitales de manera individualizada. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se va indicando en la página web y sólo deben seguirse los siguientes pasos:

a. Elegir el contenido digital que desee adquirir.

b. Al seleccionar un contenido podrá se añadirá a la Cesta de la Compra y podrá tramitar el pedido o añadir otros contenidos.

c. Para tramitar el pedido, si es la primera vez que accede a nuestro portal, es preciso cumplimentar un formulario de registro con sus datos personales y crear una cuenta personal como usuario. Completado este paso recibirá, en el correo electrónico que haya indicado, la confirmación de que el registro se ha realizado correctamente. En caso de que sea un usuario ya registrado, para continuar con el proceso de compra bastará que introduzca el nombre de usuario y contraseña que generó en la primera compra. El código de usuario y la contraseña son personales y corresponden a la persona que efectuó el proceso de registro, quien es responsable exclusivo su custodia. A través de su cuenta podrá acceder a los contenidos comprados y gestionar la información que disponemos y modificar o actualizar sus datos.

d. A continuación, se procederá a la verificación del pedido donde se detallan uno a uno los contenidos seleccionados y se calcula el precio total.

e. Asimismo, será necesario indicar una dirección a efectos de facturación de la compra realizada.

f. Una vez tramitado el proceso, será necesario marcar de manera previa una casilla de verificación de lectura y aceptación los términos y condiciones de venta. Además , le aparecerá la casilla para confirmar su consentimiento expreso para el inicio de la ejecución durante el periodo de desistimiento y del conocimiento por su parte de la pérdida del derecho a desistir.

g. En la página web se le facilitarán los mecanismos para que pueda efectuarse el pago en función del sistema elegido en cada caso. Actualmente, existen los métodos de pago especificados en el punto 4 “Pago y periodos de pago” de las presentes condiciones.

h. Una vez introducidos los datos para el pago, deberá confirmar el pedido pulsando el botón ”Realizar el Pedido”.

i. Una vez pulsado el botón " Realizar el Pedido " podrá proceder a la descarga del contenido siguiendo las instrucciones que le aparecerán.

El CLIENTE se da por informado de que las descripciones e ilustraciones de los materiales ofrecidos a través de la presenta página web se realizan meramente a título informativo. No obstante, las características de los contenidos serán las que se describen en la página web.

3. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA

Los Contenidos digitales se encuentran disponibles para su suministro y acceso desde cualquier parte del mundo.

Los pedidos se procesarán una vez que se haya recibido correctamente el pago.

Una vez procesado el pedido, el CLIENTE podrá descargarse el contenido siguiendo las instrucciones que le aparezcan en la página web.

Es responsabilidad del CLIENTE asegurarse de que cuenta con el software y los dispositivos adecuados para acceder a los Contenidos digitales adquiridos.

En el caso de que por cualquier motivo no pueda acceder o descargar el Contenido digital puede ponerse en contacto con SABOREA TUS EMOCIONES enviando un correo electrónico a la dirección info@saboreatusemociones.com o a través del formulario de contacto de nuestra página web.

Con el objeto de que en todo momento esté informado de la gestión de su compra, recibirá por correo electrónico un aviso de la confirmación de su pedido y del pago.

4. PAGO Y PERIODOS DE PAGO

Se acepta la siguiente forma de pago:

  • Tarjeta de Crédito o Débito: La transacción se realiza conectando directamente con la entidad bancaria Caixa Rural D'Onda a través de su pasarela de pago.

Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo.

SABOREA TUS EMOCIONES no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito. Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguros.

Los pagos son previos al suministro del Contenido digital, por lo que SABOREA TUS EMOCIONES no proporcionará el contenido solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo. SABOREA TUS EMOCIONES se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos.

5. FACTURAS

Al realizar el pago correspondiente, si el CLIENTE así lo solicita en el proceso de compra, recibirá la factura de su compra en formato PDF en el correo electrónico que haya indicado a tal efecto en el momento de tramitar el pedido.

En todo caso, el CLIENTE podrá solicitar el envío de la factura enviando un correo electrónico a info@saboreatusemociones.com.

El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando SABOREA TUS EMOCIONES exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.

6. GARANTÍA

Todos nuestros Contenidos quedan sometidos a controles de calidad y están garantizados contra defectos de origen o de producción por un plazo de 2 años desde la fecha de suministro de Contenido digital.

La garantía cubre cualquier vicio de fabricación o técnico, de diseño o de material, así como defectos que impidan su normal utilización o funcionamiento para el cumplimiento de su función con arreglo a su naturaleza. La garantía cubre únicamente los Contenidos defectuosos o que presenten faltas de conformidad. En su caso, no cubre uso inadecuado u otros que no sean atribuibles a un defecto del proveedor o a una tara en el Contenido.

En caso de que no pueda acceder o descargar el Contenido digital o que experimente problemas que impidan su uso normal, deberá comunicárnoslo lo antes posible indicándonos la incidencia y una descripción del problema o defecto técnico. Si se verifica el error o defecto técnico, lo intentaremos subsanar a la mayor brevedad posible y procederemos a su reparación o sustitución facilitándole una nueva descarga o, si corresponde, a la rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el CLIENTE.

El documento de garantía es la factura de compra.

7. DEVOLUCIONES

Dada la naturaleza del servicio objeto del presente contrato no es posible efectuar devoluciones de los Contenidos digitales una vez descargados, salvo en caso de aplicación de las condiciones de Garantía (explicado en el apartado 6).

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Derecho de Desistimiento regulado en las presentes Condiciones de Contratación solo será aplicable cuando la persona actúe como consumidor o usuario, no como profesional / empresario.

Excepciones al derecho de desistimiento:

IMPORTANTE: Si usted pulsa o ha pulsado la casilla de aceptación durante el proceso de compra para que el suministro del Contenido digital se produzca dentro del plazo del derecho de desistimiento, habrá consentido expresamente que el inicio de la ejecución del contrato se dé dentro del periodo legal de desistimiento (14 días naturales) por lo que, de acuerdo con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, el “TRLGDCU”),  cuando el servicio haya sido prestado totalmente perderá su derecho al desistimiento y, en su caso, cuando el servicio haya sido prestado parcialmente, en caso de desistimiento, se deberá abonar la parte proporcional en virtud del artículo 108.4.

Derecho de desistimiento:

Cuando el derecho de desistimiento sea aplicable, el CLIENTE tendrá derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce (14) días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los catorce (14) días naturales del día de la celebración del contrato.

Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de

BERTA PERIS FERNÁNDEZ (SABOREA TUS EMOCIONES)

Ronda Magdalena, 96, entresuelo

12004 Castellón de La Plana, Castellón (España)

info@saboreatusemociones.com

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Recibido/Pedido el:

Nombre del consumidor:

Firma del consumidor

 

Fecha

 

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos a BERTA PERIS FERNÁNDEZ,  Ronda Magdalena, 96, entresuelo, CP 12004 de Castellón de la Plana, Castellón (España), correo electrónico: info@saboreatusemociones.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar a los catorce (14) días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si el servicio objeto del presente contrato se hubiera iniciado durante el plazo de desistimiento, de acuerdo con el artículo 108.4 del TRLGDCU, podremos retener la parte proporcional correspondiente al servicio prestado. En el caso de que el servicio se haya prestado totalmente de conformidad con el artículo 103, el derecho de desistimiento no será aplicable.

9. PERFECCIÓN DEL CONTRATO Y MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS

El presente contrato se perfeccionará con el pago del Contenido digital contratado.

SABOREA TUS EMOCIONES se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE

10. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

SABOREA TUS EMOCIONES se compromete a proporcionar al CLIENTE los Contenidos que hayan sido contratados aplicando la máxima diligencia en la prestación del servicio, así como a cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, disponiendo para ello de un equipo técnico e informático adecuado.

El CLIENTE se compromete a utilizar los servicios que se ponen a su disposición de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, así como al pago del contenido seleccionado en el tiempo y forma fijado en las presentes condiciones de venta.

SABOREA TUS EMOCIONES no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soportar, dentro de unos límites razonables, estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a SABOREA TUS EMOCIONES cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

11. COMUNICACIONES

Todas las notificaciones entre las partes se realizarán preferentemente a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de SABOREA TUS EMOCIONES cualquier modificación sobre sus datos, quedando ésta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación, el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de SABOREA TUS EMOCIONES en el e-mail o teléfonos indicados en nuestra página web.

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, le informamos que nuestros envíos comerciales e informaciones relativas a nuestra web y a los Contenidos en ella ofertados, se realizarán por medio de correo electrónico a la dirección de e-mail que nos facilite, siempre con carácter revocable. En todo caso, tiene la opción de rechazar nuestras comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a la dirección info@saboreatusemociones.com, indicando en el asunto la palabra BAJA.

12. COMPROMISO, ACEPTACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO

El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales de uso y la política de privacidad de la página web.

El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los Contenidos ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato y, por lo tanto, las acepta integra y expresamente.

El CLIENTE es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón “Realizar el Pedido” indicado en nuestra página web y que se perfeccionará con el pago del Contenido solicitado.

13. NORMATIVA APLICABLE

El presente contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.

En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las Partes se someterán a los juzgados o tribunales que resultaran competentes en cada caso que, para personas CLIENTE consumidores o usuarios, serán los juzgados o tribunales de su domicilio.

En caso de no existir un fuero imperativo o en los casos en que se prevea que las partes puedan someterse a un fuero, éstas se someterán a los Juzgados y/o Tribunales de la ciudad de Castellón, con renuncia expresa de cualquier otro que les pudiera corresponder.

Asimismo, ponemos a disposición de la persona CLIENTE el siguiente enlace de acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea oficial de la Comisión Europea.  

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

14. DATOS PERSONALES

Ver Política de Privacidad.

Atención: Las presentes Condiciones Generales de Compra han sido actualizadas con fecha 27/5/2025. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, así como variar la relación de los precios y productos ofertados. Por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra página Web y así tendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.